Was tun gegen inkompetente Chefs in den VAE?

Was kann ein Arbeitnehmer in den VAE gegen einen inkompetenten Chef unternehmen?

Unzufriedenheit am Arbeitsplatz resultiert oft aus mangelnder Kompetenz in der Führung. Wenn ein Team von jemandem geleitet wird, dessen Fachwissen, Führungsqualitäten oder Einstellung zu Menschen fragwürdig ist, kann dies nicht nur die Moral des Teams, sondern auch die psychische Gesundheit und Karrieren der einzelnen Mitarbeiter beeinträchtigen. In den Vereinigten Arabischen Emiraten, einschließlich der Stadt Dubai, gibt es verschiedene gesetzliche Vorschriften zum Schutz von Arbeitnehmern – aber was, wenn das Problem keine direkte Gesetzesverletzung ist, sondern einfach mangelnde Kompetenz in der Führung?

Ein kurzer Überblick über den rechtlichen Hintergrund

Die Arbeitsvorschriften in den Vereinigten Arabischen Emiraten werden derzeit durch das Bundesdekret Nr. 33 von 2021 definiert, das Arbeitsverhältnisse regelt. Artikel 13, Absatz (13) des Gesetzes verpflichtet Arbeitgeber, eine sichere und angemessene Arbeitsumgebung für Arbeitnehmer bereitzustellen.

Diese Bestimmung gilt jedoch nicht direkt in Fällen, in denen jemand das Gefühl hat, dass sein Vorgesetzter einfach nicht für seine Position geeignet ist. Das Gesetz enthält keine Klausel, die spezifisch Beschwerden über die berufliche Inkompetenz eines Managers zulässt – es sei denn, es handelt sich um ein Verhalten, das eine gesetzliche Verletzung darstellt.

Wann gilt das Verhalten eines Managers als illegal?

Inkompetenz allein ist nicht illegal. Wenn jedoch das Verhalten eines Managers:

- Belästigung darstellt (verbal, körperlich oder psychisch),

- diskriminierend ist,

- als Machtmissbrauch interpretiert werden kann,

- oder ein feindliches oder toxisches Arbeitsumfeld schafft,

hat ein Arbeitnehmer das Recht, eine Beschwerde einzureichen.

Artikel 14, Abschnitt (2) stellt klar: „Sexuelle Belästigung, Belästigung, jegliche Form von verbaler, körperlicher oder psychischer Gewalt gegen einen Arbeitnehmer durch den Arbeitgeber, Manager oder Kollegen ist verboten.“

Daher, wenn das Verhalten eines Managers nicht nur beruflich schwach, sondern auch ausdrücklich schädlich oder illegal ist, ist der Weg für einen offiziellen Bericht geöffnet.

An wen kann sich der Arbeitnehmer wenden?

Zunächst wird immer empfohlen, sich an das interne Beschwerdeverfahren zu wenden. Die meisten in Dubai ansässigen Unternehmen haben eine Personalabteilung (HR), an die man sich in solchen Fällen wenden kann. Interne Eskalationskanäle, die sogenannte „Beschwerdepolitik“ oder Hinweisgebersysteme, bieten Arbeitnehmern die Möglichkeit, ihre Bedenken offiziell zu äußern.

Erzielen diese Kanäle keine Ergebnisse oder verstößt das Verhalten des Managers ernsthaft gegen die Rechte der Arbeitnehmer, kann der nächste Schritt darin bestehen, sich an das Ministerium für Humanressourcen und Emiratisierung (MoHRE) der VAE zu wenden.

Beschwerden können entweder online oder persönlich bei der MoHRE eingereicht werden. Die Wirksamkeit einer Beschwerde steigt, wenn sie von konkreten Beispielen, dokumentierten Vorfällen, Zeugen oder anderen Beweisen begleitet wird.

Rechtliche Schritte sind nicht immer die schnellste Lösung

Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass rechtliche Verfahren in den VAE auch zeit- und energieaufwendig sein können. Wenn ein Arbeitnehmer eine Beschwerde gegen seinen Vorgesetzten einreichen möchte, ist es ratsam, die potenziellen langfristigen Auswirkungen einer solchen Aktion zu berücksichtigen. Es ist möglich, dass die Unternehmenskultur solches Feedback nicht unterstützt oder das HR-System nicht unabhängig ist. In solchen Fällen könnten Arbeitnehmer andere Optionen in Betracht ziehen – wie interne Versetzungen in ein anderes Team oder eine andere Abteilung.

Was können Arbeitnehmer tun?

Der Umgang mit inkompetenten Managern erfordert große Geduld und diplomatische Fähigkeiten. Wenn die Person nicht schädlich, aber beruflich unzureichend ist, lohnt es sich, Kritik konstruktiv und lösungsorientiert zu äußern. Feedback kann sogar schriftlich angefordert werden, zum Beispiel während der jährlichen Bewertung durch HR. Wenn mehrere Teammitglieder ähnliche Meinungen teilen, könnte es vorteilhaft sein, das Problem kollektiv zu melden – dabei den Fokus nicht auf persönliche Probleme zu legen, sondern auf die Steigerung der Team-Effizienz und Moral.

Zusammenfassung

Die Arbeitsvorschriften in den Vereinigten Arabischen Emiraten bemühen sich, Arbeitnehmer zu schützen, aber allein mangelnde Kompetenz in der Führung ist unzureichend, um eine rechtliche Beschwerde einzuleiten. Sollte jedoch das Verhalten eines Managers bestimmte Grenzen überschreiten – wie Belästigung, Diskriminierung oder Machtmissbrauch – können rechtliche Schritte unternommen werden, zunächst über die internen Systeme des Unternehmens und letztendlich über die MoHRE.

Für Arbeitnehmer ist es entscheidend, ihre Rechte zu kennen und die verfügbaren Instrumente bewusst zu nutzen – dabei ihre eigene Integrität und Professionalität zu wahren. Eine gut formulierte und durch Beweise unterstützte Beschwerde kann nicht nur für den Betroffenen, sondern auch für die gesamte Belegschaft Veränderungen bewirken.

(Quelle: Bestimmungen des Arbeitsgesetzes der VAE.)