KI in VAE: Umstrukturierung statt Entlassungen

Die Auswirkungen von KI auf Arbeitsplätze in den VAE: Umstrukturierung statt Entlassungen

In den Vereinigten Arabischen Emiraten und der weiteren GCC-Region (Gulf Cooperation Council) setzen immer mehr Unternehmen künstliche Intelligenz (KI) ein, um die operative Effizienz zu steigern. Dadurch verändern sich die Arbeitsplätze, jedoch nicht in der Weise, die viele möglicherweise erwarten. Laut neuesten Forschungsergebnissen kommt es nicht zu massiven Entlassungen, sondern vielmehr zur Zusammenlegung von Jobrollen, Reorganisation von Teams und Neudefinition von Verantwortungsbereichen.

Umstrukturierung, nicht Entlassungen

Eine Studie mit dem Titel „Neudefinition von Arbeit: KI & die Zukunft der Talente“ der Beratungsfirma Cooper Fitch zeigt, dass 55% der Unternehmen es vorziehen, mit der Einführung von künstlicher Intelligenz Rollen zu verschmelzen, anstatt sich von Mitarbeitern zu trennen. Dies deutet darauf hin, dass Unternehmen eher Arbeitsprozesse transformieren als ihre Belegschaft reduzieren wollen.

Die Umfrage ergab, dass 60% der Befragten glauben, dass KI in der kommenden Zeit nur geringen Einfluss auf Arbeitsplätze haben wird. Die am stärksten betroffenen Bereiche sind Verwaltung, Dateneingabe, einfache Berichtserstellung und einige kreative Produktionsprozesse. Der Fokus liegt nicht auf der Eliminierung ganzer Jobrollen, sondern auf der Automatisierung sich wiederholender, wenig wertvoller Aufgaben.

KI ersetzt Menschen nicht – noch nicht

Der aktuelle Stand der Technik ist noch nicht in der Lage, menschliche Arbeit vollständig zu ersetzen. Unter den Arbeitern herrscht vorsichtiger Optimismus, doch viele empfinden, dass Unternehmen überhöhte Erwartungen an die Technologie haben, während sie sich noch in der Anfangsphase befindet.

Die Studie weist zudem darauf hin, dass Führungskräfte zunehmend unter Druck stehen, schneller, effizienter und kostengünstiger mittels KI Ergebnisse zu liefern. Mitarbeiter sind oft gefordert, KI-Tools zu nutzen und deren Outputs zu überprüfen und zu modifizieren. In vielen Fällen führt dies nicht zu Zeitersparnis und kann sogar zu erhöhtem Stress und Burnout führen.

Vorteil oder Bürde?

Eine der erstaunlichsten Erkenntnisse der Studie ist, dass nur ein kleiner Teil der Unternehmen – nur 8% – jährlich mehr als 5 Millionen Dollar in KI-Entwicklungen investiert. Derweil geben 41% der Unternehmen weniger als eine halbe Million Dollar pro Jahr für künstliche Intelligenz aus, was darauf hindeutet, dass es in vielen Fällen nicht um eine systematische Strategie geht, sondern um eine Vielzahl von Versuchen. Der Einsatz der Technologie ist oft fragmentiert, mit getrennten Wegen von Vertrieb, Finanzen und HR, und es gibt keine zentrale Koordination.

Internationale Unternehmen sind deutlich voraus: Die KI-Integration auf Unternehmensebene erreicht bei ihnen 42%, während sie bei ausschließlich in GCC-Besitz befindlichen Unternehmen nur 7% beträgt.

Neudefinition menschlicher Werte

Der Einsatz von künstlicher Intelligenz wirft auch ein neues Licht auf den Wert, den Menschen zu Arbeitsprozessen beitragen. Wo früher Dateneingaben oder monotone Berichterstellung wichtig waren, übernehmen Maschinen nun diese Aufgaben. Gleichzeitig werden menschliches Urteilsvermögen, strategisches Denken, Kreativität und zwischenmenschliche Fähigkeiten wertvoller.

Deshalb müssen Unternehmen nicht nur technologische Investitionen tätigen, sondern sich auch darauf konzentrieren, Mitarbeiter mit neuen Fähigkeiten auszustatten. Der Einsatz von KI kann nicht zweckdienlich sein – er kann nur nützlich werden, wenn die richtigen Humanressourcen und Fachkenntnisse vorhanden sind, um ihn zu implementieren und zu pflegen.

Engpass an KI-Experten

Die Forschung hob auch einen ernsthaften Mangel an KI-Experten in der Region hervor. Eine beträchtliche Anzahl von Unternehmen mangelt es an dem notwendigen Wissen oder der Strategie zur Einführung und Skalierung von künstlicher Intelligenz. An den meisten Orten gibt es keine Person, die dafür verantwortlich ist, die Auswirkungen von KI auf die Organisation zu überwachen und ihre Implementierung zu leiten.

Diese Fragmentierung behindert die wahre Nutzung der Technologie und trägt zur Frustration der Mitarbeiter bei. Ohne klare Ziele und Strategie bietet KI nur Teillösungen und führt nicht zu wirklichen Durchbrüchen.

Zukunftsaussichten und Chancen

Die Verbreitung von KI ist unaufhaltsam – die Frage ist, wie Unternehmen und Mitarbeiter darauf reagieren werden. Mit der richtigen Ausbildung, transparenten Strategien und schrittweisen Einführung kann künstliche Intelligenz einen erheblichen Wettbewerbsvorteil bieten, insbesondere in sich schnell entwickelnden Volkswirtschaften wie den VAE.

Dubai und andere Emirate sind besonders offen für technologische Innovationen, aber die Studie macht klar, dass Technik allein nicht ausreicht. Ein menschzentrierter Ansatz, Kompetenzentwicklung und langfristige Investitionen sind notwendig, um echte Durchbrüche zu erzielen.

Zusammenfassung

Künstliche Intelligenz bedroht nicht unbedingt Arbeitsplätze in den VAE, sondern gestaltet sie tiefgreifend um. Statt Entlassungen gibt es Umstrukturierungen; statt monotoner Aufgaben gibt es kreative Herausforderungen; und statt Maschinenunterstützung gibt es menschliche Kontrolle. Die Frage ist nicht mehr, ob KI kommt, sondern ob wir bereit dafür sind. Es geht nicht nur um technologischen Fortschritt, sondern auch um das Wohlbefinden der Mitarbeiter, die Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen und letztlich die wirtschaftliche Stabilität.

(Basierend auf der Studie von Cooper Fitch.)