Hausangestellten-Visa: VAE starten Online-Plattform

Visa-Bearbeitungsprozesse vereinfacht: Haushaltungspersonal Genehmigungen jetzt online in den VAE

Die Vereinigten Arabischen Emirate haben einen weiteren Schritt zur Revolutionierung der digitalen Verarbeitung unternommen, diesmal betrifft es die Visaverwaltung für Hausangestellte. Ab sofort können Einwohner des Landes Aufenthaltsgenehmigungen für Hausangestellte über eine einzige, zentralisierte digitale Plattform ausstellen, verlängern und stornieren. Das Online-System, genannt Work in UAE (workinuae.ae), ist Teil einer umfassenden Initiative, die vom Ministerium für Humanressourcen und Emiratisierung (MoHRE) in Zusammenarbeit mit mehreren Bundesbehörden gestartet wurde.

Eine Plattform für alles

Ein großer Vorteil der Plattform ist, dass sie die zuvor übliche papierbasierte Bearbeitung eliminiert, die separat bei mehreren offiziellen Stellen durchgeführt werden musste. Mit Hilfe von Work in UAE können Arbeitgeber – egal ob einheimische Bürger oder Einwohner – folgende Dienstleistungen vollständig online nutzen:

- Ausstellung neuer Visa für Hausangestellte,

- Verlängerung bestehender Visa,

- Stornierung von Visa, wenn der Mitarbeiter nicht mehr im Haushalt arbeitet,

- Buchung von medizinischen Untersuchungsterminen und Verwaltung der Ergebnisse,

- Beantragung und Verlängerung der Emirates ID,

- Unterzeichnung digitaler Verträge.

Das System wurde im Rahmen des Zero Government Bureaucracy-Programms geschaffen, das darauf abzielt, unnötige administrative Belastungen zu reduzieren, papierbasierte Bearbeitungsverfahren zu minimieren und das Kundenerlebnis vollständig zu transformieren.

Ein Ergebnis der Behördlichen Zusammenarbeit

Die Initiative ist nicht nur eine technologische Innovation, sondern auch das Ergebnis einer beispiellos breiten behördlichen Zusammenarbeit. An der Entwicklung und dem Betrieb der Plattform sind beteiligt:

- Das Ministerium für Humanressourcen und Emiratisierung (MoHRE),

- Die Bundesbehörde für Identität, Staatsbürgerschaft, Zoll & Hafensicherheit,

- Emirates Health Services,

- Die Gesundheitsbehörde von Abu Dhabi,

- Sowie die Telekommunikations- und Digital Government Regulatory Authority.

Diese enge Zusammenarbeit stellt sicher, dass Daten alle relevanten Stellen gleichzeitig erreichen und die gleichen Dokumente nicht mehrfach eingereicht werden müssen.

Digitalisierung und Datenaustausch in der Praxis

Die Work in UAE Plattform nutzt die neuesten digitalen Lösungen, um die Verarbeitung schnell, einfach und sicher zu gestalten. Ein zentrales Element ist die Integration mit dem UAE PASS System, das die elektronische Identifizierung und Unterzeichnung ermöglicht und die Notwendigkeit der persönlichen Anwesenheit bei den meisten Bearbeitungsaktivitäten eliminiert.

Ein weiterer wichtiger Pfeiler des Systems ist der Government Services Bus (GSB), der den Datenaustausch zwischen verschiedenen staatlichen Institutionen sicherstellt. Dank dessen müssen Nutzer ihre Daten nur einmal bereitstellen, und das System leitet sie automatisch an die zuständigen Behörden weiter.

Auch die Bezahlung ist vereinfacht, da alle Kosten – einschließlich der Gebühren für medizinische Untersuchungen, Emirates ID und Visa-Kosten – über eine konsolidierte Rechnung mit einer Zahlung abgewickelt werden können. Dies ist ein besonders wichtiger Fortschritt für die Einwohner, da zuvor jede Behörde separate Gebühren über unterschiedliche Plattformen erhoben hat.

Komplette Bearbeitung sogar von Zuhause aus

Der größte Vorteil des neuen Systems, über die Bequemlichkeit hinaus, ist die Zeitersparnis. Die Bearbeitung von Visa für Hausangestellte dauerte früher Tage und erforderte mehrere offizielle Besuche, die Beschaffung von Papieren und lange Warteschlangen. All das kann nun vermieden werden. Interessierte Parteien können den Prozess sogar von einem Smartphone oder Computer aus starten und jeden Schritt – von der Dateneinreichung bis zum Erhalt der Emirates ID – online verfolgen.

Ein solches Maß an Digitalisierung ist besonders wichtig in der sozialen und wirtschaftlichen Umgebung der VAE, wo Hausangestellte eine Schlüsselrolle im täglichen Leben der Familien spielen und ein erheblicher Teil der Bevölkerung als ausländische Staatsangehörige lebt.

Die Vision des Staates für digitale Governance

Die Regierung der VAE hat seit Jahren die digitale Transformation priorisiert. Die Einführung der Work Bundle Plattform passt gut in die Strategie, die auf intelligente Regierungsführung, schnelle und transparente Bearbeitung und die Verbreitung von Anwendungen der künstlichen Intelligenz abzielt.

Eines der wichtigsten Elemente der digitalen Governance ist Vertrauen. Damit Bürger und Einwohner bereitwillig neue Systeme nutzen, ist es entscheidend, dass sie zuverlässig, fehlerfrei und sicher funktionieren. Die Work in UAE Plattform zielt darauf ab, genau diesen Erwartungen zu entsprechen.

Zusammenfassung

Die vollständige Digitalisierung der Visabearbeitung für Hausangestellte ist ein bedeutender Meilenstein in der Entwicklung der Regierungsdienste der VAE. Die Work in UAE Plattform erleichtert alle notwendigen Schritte – vom Vertragsschluss über medizinische Untersuchungen bis zur Ausstellung von Emirates IDs – durch einen einzigen digitalen Kanal mit einem Login und einer Zahlung, ohne unnötige Bürokratie.

Diese Lösung dient nicht nur der Bequemlichkeit der Einwohner, sondern erhöht auch die Effizienz des institutionellen Systems des Staates. Die Initiative kann auch als vorbildliches Modell für andere Länder dienen, wie öffentliche Dienstleistungen durch Digitalisierungswerkzeuge einfacher, schneller und transparenter gemacht werden können.

(Quelle des Artikels: Mitteilung des Ministeriums für Humanressourcen und Emiratisierung (MoHRE).)