Debenhams schließt Filialen in Dubai

Debenhams schließt Filialen in Dubai, plant Online-Comeback

Die britische Kaufhauskette Debenhams hat ihre Türen in zwei wichtigen Standorten dauerhaft geschlossen: der Dubai Mall und dem Mirdif City Centre. Der Laden in der Dubai Mall stellte den Betrieb am 12. Juni ein, gefolgt von der Schließung des Mirdif City Centre Standorts am 22. Juni, was einen weiteren Meilenstein in der Präsenz der ikonischen Marke im Nahen Osten markiert.

Wie kam es dazu?

In den Tagen vor der Schließung engagierte Debenhams Middle East seine Kunden über Instagram-Posts, die auf ihre Ausverkaufsaktionen hinwiesen. Werbeangebote wie "Kaufe eins, bekomme zwei gratis" wurden genutzt, um den Lagerabverkauf zu maximieren. Obwohl die Schließungen endgültig hinsichtlich der physischen Geschäfte sind, verschwindet die Marke Debenhams nicht vollständig vom UAE-Markt.

Rückkehr von Debenhams online?

Derzeitige Informationen deuten darauf hin, dass die Marke Debenhams UAE als Online-Shop zurückkehren wird. Auch wenn das genaue Startdatum noch unbekannt ist, zeigen die Pläne, dass Einwohner bald wieder digitalen Zugang zu den Angeboten der Marke haben werden. Diese Strategie stimmt mit internationalen Trends überein: Weltweit stellte Debenhams 2021 den Betrieb physischer Geschäfte ein, um vollständig auf den Online-Handel umzustellen.

Wer steckt hinter diesem Schritt?

Die Boohoo Group erwarb 2021 die Marke Debenhams und schloss traditionelle Geschäfte, um sich auf Online-Handelsprojekte zu konzentrieren. In der Region Naher Osten betrieben jedoch die physischen Geschäfte aufgrund einer Lizenzvereinbarung mit der in Kuwait ansässigen Alshaya Group weiter. Diese Partnerschaft ermöglichte es Debenhams, länger im MENA-Raum präsent zu bleiben, während es in anderen Märkten nur online verfügbar war.

Was erwartet uns in der Zukunft?

Auch wenn der Verlust der physischen Präsenz viele tief treffen mag, bietet der Start des Online-Shops neue Möglichkeiten. Durch digitale Plattformen kann die Marke ein noch breiteres Produktsortiment und öfter aktualisierte Aktionen anbieten, um den Kunden in den UAE gerecht zu werden. Das von Boohoo geführte Debenhams Group strebt an, dieses Transformationsmodell – bei dem die physische Präsenz vollständig durch Online-Aktivitäten ersetzt wird – innerhalb seiner Unternehmensgruppe zum Standard zu machen.

Zusammenfassung

Die Schließung der physischen Debenhams-Geschäfte in zwei ikonischen Einkaufszentren in Dubai markiert das Ende einer Ära, aber auch den Beginn eines neuen Kapitels. Die nächste Schritte der Marke werden online stattfinden, und wenn alles nach Plan läuft, werden Kunden bald wieder den Debenhams-Stil genießen können – aus dem Komfort ihres Zuhauses.

(Quelle: Ankündigung der Debenhams-Kaufhauskette.)